Análise da Conversação: Princípios e Métodos
CATHERINE KERBRAT-ORECCHIONI
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A autora propõe o estudo das relações que se constroem, pelo viés da troca verbal, entre os interactantes: a relação interpessoal, a polidez, a variação cultural, as trocas rituais, o pedidos de desculpas, o agradecimento.
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