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O quarto volume, com 2 Cds, através de mais de 50 minutos de vídeo, aprenda como expressar-se no mundo dos negócios: entrevista, avaliaçào, contratação e dispensa de pessoal, advertências e avaliação de desempenho, troca de instruções, explicaçòes sobre holerites, licenças de exportação, gerenciamento de reclamações, faturas, delineamento de estratégias, reuniões, práticas comerciais, contratos internacionais, estratégias de vendas e marketing, informações financeiras.