B-a-B do Consumidor: Dicas para Compras e Reclamaes

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Bê-a-Bá do Consumidor: Dicas para Compras e Reclamações

RIZZATTO NUNES

ocê, consumidor, já foi enganado? Já comprou ?gato por lebre?? Assinou contratos que não devia assinar? Pagou valores sem precisar? Sofreu abusos? Danos morais? Sofreu perdas? Eis a boa notícia: você pode se prevenir para evitar perdas e pode tomar providências para se ressarcir dos danos sofridos. Este livro:

  •  mostra quais cautelas você deve tomar para fazer boas compras, de forma segura para evitar prejuízos;
  •  indica as medidas que você deve tomar para fazer reclamações se já sofreu algum dano ou prejuízo. Você tem aqui centenas de dicas para comprar os mais variados produtos e serviços e orientações para apresentar suas queixas, aonde apresentá-las, o que e como fazer, com modelos de cartas, notificações etc. Tudo explicado numa linguagem fácil e direta.
    Editora: Método
    ISBN: 8576601109
    Ano: 2006
    Edição: 1
    Número de páginas: 520
    Acabamento: 
    Brochura
    Formato: Grande
    Complemento da Edição: Nenhum


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