Marketing de Relacionamento: DataBase Marketing
Mostra como é construída a infra-estrutura de informação para elaboração de uma estratégia de marketing, trata sobre a interação entre os conceitos de marketing, do planejamento estratégico e da tecnologia da informação na condução de empreendimentos modernos, por que o database marketing é essencial para a construção do marketing da atualidade e muito mais.
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