CEP para Processos Contínuos e em Bateladas
Inicia uma discussão dos conceitos fundamentais de controle de processo para, então, ir apresentando pouco a pouco a aplicação destes a situações freqüentes com processos contínuos ou em bateladas. Cada capítulo possui exercícios. O fim do livro traz estudos de caso. Co-edição Fundação Verzolini.
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